Reso & Rimborso
Procedura Guidata di Reso e Chiarimenti sui Tempi di Credito Bancario
Vogliamo rendere il processo di reso dei nostri integratori funzionali il più semplice e meno stressante possibile, fornendovi una guida passo-passo.
I Passaggi Obbligatori per il Reso (Entro 30 Giorni):
Contatto e Richiesta: Inviare una richiesta specificando il motivo (recesso o difetto) e allegando una copia della fattura originale.
Ricezione del CAR: Attendere il Codice di Autorizzazione al Reso (CAR).
Spedizione Sicura: Imballare accuratamente l’integratore (con sigillo integro) nel suo imballaggio originale e spedire all’indirizzo che vi verrà comunicato. Il CAR deve essere visibile.
Tempistiche di Accredito Finale:
È importante sottolineare che il rimborso viene emesso da noi entro quattordici giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Il tempo effettivo di accredito sulla vostra carta di credito o conto bancario dipenderà esclusivamente dalle procedure interne della vostra banca e non è sotto il nostro controllo. Solitamente, ci vogliono dai 3 ai 7 giorni aggiuntivi a seconda dell’istituto.
Articoli non Rimborsabili:
Oltre ai prodotti aperti, non sono rimborsabili le carte regalo o i servizi digitali eventualmente collegati all’acquisto.